Trzy kroki do wypłaty

Gdy wypłata czeka, weryfikacja w Run4win Casino trwa najwyżej 64 godziny

Sprawdzamy dane raz, bo wymaga tego nasza licencja i bezpieczeństwo Twoich pieniędzy — cały proces zajmuje do 64 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-239890Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority, audytowane przez SIQ i eCOGRA

Podsumowanie

Zobacz, co czeka Cię przed pierwszą wypłatą

U nas kolejność jest prosta: najpierw spokojne potwierdzenie danych, potem szybka wypłata.

Kto sprawdza

Run4win Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-239890

Czas sprawdzenia

64 godziny

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

W trakcie sprawdzania

Gdy zdjęcia są już gotowe

Dobre zdjęcie to połowa sukcesu — dlatego podpowiadamy, na co patrzy nasz zespół.

Lista braków w profilu

Po zalogowaniu zajrzyj do sekcji dokumentów w profilu i sprawdź, jakie pozycje są jeszcze puste. Lista podpowiada, czego brakuje.

Ostre zdjęcie bez odblasków

Sfotografuj dowód osobisty w całości, przy dziennym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wszystkie cztery krawędzie muszą być widoczne.

Które cyfry karty zasłonić?

Dołącz kopię karty, z której wpłacałeś, i zasłoń cyfry poza czterema ostatnimi. Imię i nazwisko na karcie musi być czytelne.

Gotowe do wypłaty

Po wysłaniu plików czekaj na wiadomość od zespołu — odpowiedź trafia na e-mail podany przy rejestracji. Całość zamyka się w 64 godzinach.

Szybciej po sprawdzeniu

Papiery, które sprawdza dział weryfikacji

Zajrzyj tu w chwili, gdy w profilu pojawi się prośba o skany przed pierwszą wypłatą.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoje imię, nazwisko i wiek 18+

Wymagania skanuWszystkie cztery krawędzie, bez odblasków, dane czytelne

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres podany podczas rejestracji

Wymagania skanuRačhun lub wyciąg, pełne imię, adres, data

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaŻe karta należy do Ciebie

Wymagania skanuZasłoń osiem środkowych cyfr i kod CVV

Cztery momenty kontroli

Przygotuj papiery, zanim poprosi o nie dział weryfikacji

Najczęstsza obawa: czy kontrola oznacza, że coś zrobiłeś nie tak. Nie oznacza.

Pierwsza wypłata i prośba o dokumenty

W chwili pierwszego zlecenia wypłaty licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc dział weryfikacji prosi o dowód i potwierdzenie adresu, zanim środki ruszą dalej.

Pewność, że konto należy do osoby pełnoletniej

Przy rejestracji sprawdzany jest wiek: minimalny próg to 18 lat, a gdy w profilu pojawi się wątpliwość, dział prosi o dowód osobisty z czytelną datą urodzenia.

Chcesz podnieść limit depozytów

Gdy prosisz o wyższy limit depozytów, weryfikacja potwierdza tożsamość i adres, żeby zmiana limitu dotyczyła właściwej osoby i została odnotowana w dokumentacji konta.

Dane w profilu nie zgadzają się z dowodem

Kiedy imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od dokumentu, dział weryfikacji prosi o wyjaśnienie i aktualny dokument, bo konto musi zgadzać się z osobą, która je zakłada.

Gdy dział pyta o źródło środków

Licencja ALSI-239890 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje kasyno do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To standardowa czynność, nie zarzut wobec gracza.

Dział może poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów, zależnie od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży rzeczy

Masz komplet, który przechodzi od razu

Czy stary dowód wystarczy? Data ważności minęła przed dniem wysłania, a dział weryfikacji przyjmuje tylko dokumenty ważne w chwili sprawdzania. Wyślij zdjęcie nowego dowodu Sprawdź datę na odwrocie

Rozbieżność z danymi konta. Imię, nazwisko lub adres nie pokrywają się z danymi w profilu, więc dział nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Popraw dane w ustawieniach konta Dołącz dokument z właściwym adresem

Ostre zdjęcie bez odbić. Rogi, podpis albo dół strony ucięte kadrem sprawiają, że dział weryfikacji nie widzi całego dokumentu i musi odesłać zdjęcie. Zmieszczaj cały dokument w kadrze Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

W trakcie sprawdzania

Co zrobić, gdy zdjęcie dokumentu zostało odrzucone?

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, jak odpowiadać na pytania działu weryfikacji bez zwłoki.

Co robić, gdy dział weryfikacji odrzucił mój dokument?+

Do skrzynki trafia wiadomość z powodem odrzucenia, najczęściej to odblask na zdjęciu albo nieostre cyfry. Odpowiedz na tę wiadomość, dołączając nowe zdjęcie wykonane przy równym świetle. Sprawdzenie rusza od nowa i zajmuje do 64 godzin.

Jaki regulator wydał licencję Run4win Casino i pod jakim numerem?+

Licencję wydała Anjouan Offshore Finance Authority pod numerem ALSI-239890. Operatorem jest Run4win Casino LLC, spółka z numerem 573316 (Anjouan) z siedzibą przy Hombo Road w Mutsamudu. Ten regulator wymaga kontroli graczy przed wypłatą.

Czy moje dokumenty są bezpieczne, kiedy już je wyślę?+

Tak, pliki wędrują przez TLS 1.3 i widzi je wyłącznie dział weryfikacji. Prace tej komórki sprawdzają niezależnie SIQ oraz eCOGRA. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].

Czy za rok znowu poprosicie mnie o te same skany?+

Nie, raz przyjęte dokumenty zwykle wystarczają na całą współpracę. Powtórka zdarza się, gdy skończy się ważność dowodu albo zmienią się twoje dane. Wtedy wystarczy odświeżony dokument, a nie cała teczka.

Dlaczego kasyno wypytuje mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec ciebie. Wystarczy krótko wskazać pochodzenie środków, na przykład wynagrodzenie lub oszczędności. Wyjaśnienie trafia do działu weryfikacji i nie wpływa na twoje konto.

Kiedy najpóźniej muszę mieć zamkniętą weryfikację?+

Kontrola musi być zamknięta najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym zasileniu konta. Warto mieć skany pod ręką, żeby nie czekać.

Co zrobić, jeśli po ślubie zmieniło się moje nazwisko?+

Wyślij dokument potwierdzający zmianę, na przykład nowy dowód osobisty, na adres [email protected]. Dział weryfikacji porówna dane w profilu z dokumentem i zaktualizuje je. Wypłata ruszy dopiero po tej korekcie.